Realizan primer Encuentro de Branch Managers con participación presencial
Santiago.- En los días 17 y 18 de enero se realizó el primer encuentro de Branch Managers de todas las oficinas regionales y sectores de Santiago, esta vez con participación presencial desde el inicio de la pandemia.
El encuentro, organizado por los gerentes de operaciones Gonzalo Pando (Regiones) y Patricio Arrieta (Santiago), se realizó en las salas del Instituto Securitas, en Santiago, y contó con la participación de todos los gerentes regionales, sectoriales de la región Metropolitana, y directivos de las principales áreas de la compañía.
Durante la instancia, se comentaron los desafíos claves para las zonas Norte, Centro y Sur; el nuevo modelo de especialidades en la región Metropolitana; se revisaron las líneas de gestión para este año en las principales áreas críticas de la operación como Mobile, Comercial, SES, Transformación de Negocios, Control Operacional, y hubo un espacio para el feedback de las evaluaciones regionales.
Primer encuentro y primera experiencia para algunos líderes
Esta primera reunión también marcó un hito para las nuevas incorporaciones y colaboradores que asumieron el desafío de liderar equipos regionales, como el caso de Mauricio Arias (BM Calama), Hernán Pumarino (Jefe de Operaciones Viña del Mar), Víctor Barrientos (Jefe de Sucursal Punta Arenas) y Enzo Rossi, (BM Retail Santiago).
Mauricio Arias señaló que ser parte del primer encuentro de Branch Managers de este fue una “experiencia fortalecedora, ya que permite conocer in situ la metodología de trabajo de la compañía, saber cómo avanzan los temas comerciales para mejorar nuestros resultados y gestión, y también saber a quienes les corresponde administrar cada una de las áreas responsables de hacernos llegar la información y logística que necesitamos a diario en nuestras sucursales”. Consultado acerca de los desafíos para las regiones, indicó que “la continuidad de la operación depende de factores logísticos que, en muchos casos, por distancia no siempre están disponibles con la prontitud que se requieren”. Y añadió: “De todas maneras, existe un grupo humano involucrado con cada uno de los objetivos y alineados con las políticas de la compañía, que tiene empatía y ganas de apoyar y compartir experiencias”.
Por su parte, Enzo Rossi comentó que “estos encuentros son altamente necesarios para empresas como esta, la evolución de la seguridad, tecnología y la alta competitividad, hacen necesario perfeccionarnos y ser los mejores en el mercado de la prevención y seguridad privada. En lo respecta a los desafíos que tenemos como Branchs, el principal foco está en acrecentar nuestro compromiso frente a clientes cada vez más exigentes y empoderados en temas de seguridad”. Y añadió: “Debemos integrar de manera eficiente a nuestras personas en todas las nuevas herramientas que está desarrollando Securitas, porque son procesos que llegaron para quedarse”.
Estuvieron presentes: Francisco Merani, Country Manager; Francisco Arteaga, Controller; Guillermo Budge, Director Comercial; Óscar Casale, Director Mobile; Jaime Casanueva, Director SES; Gonzalo Pando, Gerente de Operaciones Regiones; Patricio Arrieta, Gerente de Operaciones Santiago; Héctor Pinto, BM Antofagasta; Fernando Peña, BM Copiapó; Mauricio Arias, BM Calama; Sergio Balanda, BM La Serena; Hernán Pumarino, Jefe de Operaciones de Viña del Mar; Jorge Díaz, BM Rancagua; Jaime Riquelme, BM Temuco; Eliú Jara, BM Concepción; Gonzalo Cerda, BM Puerto Montt; Víctor Barrientos, Jefe de Sucursal Punta Arenas; los BM de Santiago: Eugenio Meneses, Roberto Reinoso, Enzo Rossi, Sergio Gutiérrez, Sergio Álvarez y Luis Díaz; Jorge Costa, Gerente de Tecnología y Transformación; Rodrigo Navia, Subgerente de Seguridad Electrónica; Alonzo Bárzana, Subgerente de Control Operacional; José Ruiz Aburto, Jefe de Sala SOC; Sergio Cea, Analista de Control Operacional; y Gonzalo Durán, Administrador de Plataformas.
