Nuevo desafío académico: 46 colaboradores estudiarán el diplomado online de Administración de Contratos con la Universidad Andrés Bello
Santiago.- Nosotros ayudamos a hacer de tu mundo un lugar más seguro y lo hacemos prestando servicios centrados en el cliente, impulsados por los datos y con foco en nuestras personas. Y con esa promesa de valor queremos convertirnos en Partners estratégicos de Servicios Inteligentes de Protección.
Cumplir con esta ambición requiere contar con personas empoderadas y capacitadas en su labor, particularmente en aquellos cargos que tienen directa relación con nuestros clientes. En este contexto, el Instituto Securitas creó una alianza estratégica con la Universidad Andrés Bello -uno de los planteles académicos más importantes del país y del mundo, según el ranking Scimago 2020– para dictar el diplomado online de Gestión en Administración de Contratos.
En este diplomado online, que comenzó el 10 de agosto y finaliza en noviembre, participarán 46 personas, entre Administradores de Contratos, Jefes de Operaciones y Supervisores -con directa relación con clientes- a nivel nacional, y su objetivo es maximizar el desempeño operacional y financiero, tomando control de los riesgos que emanan de los contratos.
“Nuestra estrategia de negocios y nuestro Propósito nos mueve hacia la oportunidad de profundizar en el liderazgo de los servicios de protección y potenciar a las personas que mantienen frecuente relación con el cliente, como los administradores de contratos y supervisores”, comentó Verónica Cordero, subgerente de Desarrollo Organizacional y Capacitación.
Como es de saber, en los negocios actuales los contratos forman la base del desempeño financiero contemporáneo de las empresas. “Uno de los desafíos que tenemos como empresa es mantener un vínculo con cada cliente para detectar, entender y satisfacer sus necesidades únicas de cada caso, y así generar valor en nuestros servicios”, señaló Rasmus Nyberg, director de Operaciones. “Este diplomado genera una oportunidad de acercarnos aún más a los clientes, con personas empoderadas en conocimiento y en los procesos de la empresa para gestionar un contrato en todos los ámbitos, comercial, financiero, administrativo y operativo”, agregó.
El viernes 07 de agosto los estudiantes recibieron su bienvenida en una reunión virtual vía Teams, donde conocieron la introducción al programa de formación y compartieron un ejercicio de reflexión sobre el rol del administrador de contratos Securitas.
“Ser líderes en servicio de protección es más que ser expertos en Seguridad. Queremos empoderar a los administradores de contrato para lo cual debemos darles las herramientas necesarias para hacerlo”, finalizó Verónica.
Actualizado el jueves 13 de agosto de 2020.
