¿Jefe o Líder? Las 10 diferencias sustanciales al momento de dirigir empresas o equipos de trabajo
Nacional.- ¿Jefe o Líder? Si bien el puesto y las responsabilidades a priori pueden ser las mismas, la actitud es lo que acaba diferenciando a un jefe de un líder.
A veces incluso no es necesario tener un cargo superior, para sacar a relucir espíritu de líder. Y a pesar de que ambos conceptos en ocasiones se emplean como sinónimos, la verdad es que tienen diferencias significativas:
1. La percepción sobre su autoridad
Para un jefe al uso, la autoridad es un privilegio concedido por su puesto de mando (“yo mando aquí”). Para un buen líder, en cambio, la autoridad es un privilegio solo si es una herramienta útil para la organización (“yo puedo ser útil aquí”).
2. Imponer vs convencer
El jefe siente la necesidad de imponer su criterio, usando largos argumentos; el líder convence y ejemplifica, sus argumentos no buscan desterrar a los demás, sino construir conocimiento y plan de acción.
3. Miedo vs confianza
El jefe infunde temor, miedo, suele amenazar, y su equipo recela de él, le ponen buena cara cuando está cerca, pero le critican duramente cuando no está presente. El líder es una fuente de confianza, empodera a las personas, genera entusiasmo cuando trabaja, estimula al grupo reconociendo las buenas labores y el esfuerzo de sus miembros.
4. La gestión de los problemas
El jefe quiere señalar a quien ha cometido el error; implanta la creencia de buscar culpables. El líder, en cambio, sabe entender los errores, calmadamente reorienta la situación y ayuda a levantarse a quien se ha equivocado.
5. Organización técnica vs organización creativa
El jefe distribuye las tareas y ordena, y se queda supervisando si sus órdenes están siendo seguidas a rajatabla. El líder estimula, aporta ejemplo, trabaja codo con codo con sus colaboradores, es coherente con lo que piensa, con lo que dice y con lo que hace.
6. Órdenes vs pedagogía
El jefe conoce el funcionamiento de todo, el líder sabe hacer pedagogía de cada tarea, sabe enseñar. El jefe organiza la producción, pero el líder los prepara para que alcancen todo su potencial.
7. El grado de cercanía personal
El jefe se relaciona con su equipo de forma despersonalizada, como fichas de un tablero. El líder conoce personalmente a todos sus colaboradores, se interesa genuinamente por sus vidas, no los usa ni los cosifica. Es respetuoso con la personalidad de cada uno, defiende a las personas independientemente de su posición en la jerarquía.
8. Esquemas cerrados vs esquemas abiertos y en constante desarrollo
El jefe dice “haz esto”, el líder dice “hagamos esto”. El jefe persigue la estabilidad, el líder promociona a sus colaboradores mediante el trabajo grupal y la formación de otros líderes.
9. Cumplir vs liderar
El líder quiere mantener siempre su presencia como un guía del grupo e inspira compromiso, cordialidad y lealtad. El jefe se conforma con un desempeño aceptable de sus miembros, el líder quiere ver más allá y quiere que su grupo despunte.
10. Poder vs inspiración
El jefe ansía la reverencia, pero el líder logra comprometer a su equipo en una misión que les permite superarse y trascender. El jefe quiere mantener sus privilegios; el líder dota de significado e inspiración a su trabajo su vida y la de los que le rodean.
Fuente: Psicología y Mente
