10 recomendaciones para que los líderes fortalezcan (o desarrollen) sus habilidades comunicativas

Nacional.- El líder de hoy debe ser capaz de cumplir con las exigencias de la empresa. En el día a día, debe combinar la cohesión de los empleados, la productividad y la realización profesional de cada individuo.

Suponer que los líderes de las organizaciones nacen con habilidades comunicacionales, es un grave error. Por ello, es sumamente relevante entregarles herramientas que los ayuden a desempeñar su rol comunicador.

La comunicación interna requiere de gran compromiso y respaldo de la alta dirección, y los/as líderes son los principales aliados del área debido a su cercanía con los equipos, al conectar a los/as colaboradores con la estrategia y objetivos del negocio.

Aquí puedes encontrar las 10 recomendaciones claves para desarrollar tus habilidades comunicativas en tu rol de líder:

1. No veas el rol de comunicador/a como un cargo que te exige más trabajo de lo que realizas rutinariamente en tu trabajo. Comunicar a tus equipos es parte tu gestión como líder.

2. Un/a líder que comunica es un/a líder para el cambio. Ser capaz de transmitir entusiasmo por el cambio motiva a los equipos y estimula la creatividad. 

3. El/La líder debe entender su rol comunicador y formarse en comunicación efectiva y escucha activa.

4. Un/a líder que comunica bien y escucha mejor, compromete y cumple metas de manera más efectiva.

5. Los y las líderes deben comprender por qué es relevante comunicar y por qué ellos deben ser los mejores voceros.

6. Bajar información a los equipos: qué comunicaremos, cuándo lo haremos, a quién, cuándo volverá el feedback y muy importante, por qué lo haremos.

7. No dejar al azar la información que se quiere comunicar, la comunicación interna se debe planificar, la espontaneidad no sirve.

8. El/La líder debe generar comunicaciones activas y participativas, logrando un clima organizacional grato.

9. Un/a líder que es buen comunicador podrá contribuir a mejorar la comunicación en cascada y la comunicación ascendente.

10. El líder comunicativo sabe fijar objetivos precisos y contribuye con las acciones individuales de los/as colaboradores/as al éxito común de la empresa.

Fuentes: Internal, Steeple